今年受疫情影响，澎湖好行自110年5月16日起至7月31日止暂停营运，于8月1日正式恢复，为能了解后疫情时期国旅出游选乘好行客群，用以作为澎湖好行路线营运及行销推广参考依据，澎湖县政府持续办理乘车线上问券活动。
　　自110年8月1日起至11月30日止，北环线与湖西线共服务652人次，并随本土疫情逐渐趋于稳定，加上五倍券与国旅券的发放，好行搭乘人数渐回流，期间共有108位游客填写问券，根据问券数据分析得知，来澎选乘好行的游客，以居住在台北市的民众为最多数，占比达26.9%，其次是23.1%的台中市，再者为9.3%的新北市，与109年8月至110年4月止的问券数据比较(搭乘旅客的居住地以占17%的台北市为第一，其次为15.5%的新北市，再者为10.4％台中市)，其中台中市来澎搭乘好行的民众成长12.7%。
　　另以年龄层来看，中壮年龄层为好行主要客群，30-59岁占比高达67.5%，其中40-49岁占29.6%为最高，第二、三年龄分别为50-59与30-39岁，各占19.4%与18.5%。除此之外，后疫情旅游，年轻族群20-29岁搭乘澎湖好行的比例为13.9%，相较109年8月至110年4月止20-29岁搭乘好行比例占9.6%，年轻族群成长约4.3%。
　　另参与澎湖好行游程的旅客，近百位民众透过交通部观光局台湾好行旅游服务网、澎湖好行官网与澎湖好行脸书得知澎湖好行游程资讯，而选择参与本游程，显示目前政府官网、脸书社群为民众资讯获取的重要管道之一。
　　旅游处表示，透过问卷数据分析结果，县府除巩固主要客源外，将积极拓展新客群，作为创造澎湖好行游程品牌价值与其独特性，且更强化网际网路行销媒介，借以提高好行曝光度与能见度。另自111年1月1日起澎湖好行再创新，妈宫湖西线推动社区型导览，用在地人说在地故事的热忱带游客一览地方文化，期旅游品质更精进，欢迎预约搭乘澎湖好行。