1. Penghu Haohangの締め切りはありますか？
PenghuTravelは2023年6月30日まで有効です。事前に座席を予約してください。
2. ペンフー以外の国籍およびペンフー国籍の乗客は、どのようにチケットを購入する必要がありますか？
非澎湖国籍：一般人
澎湖国籍：澎湖国籍の住民
ラブチケット：障害者手帳をお持ちの方、障害者手帳をお持ちの方と付き添いの方1名までご利用いただけます
シニア券：65歳以上（乗車日基準）
子供チケット： 1. 半額割引適用：身長115cm以上150cm未満、または身長150cm以上12歳未満。
2. 無料乗車対象 (1) 身長115cm未満、または6歳未満で身長115cm以上のお子様（座席利用者は半券をご購入ください）。 (2) 無料の子供には、通常のチケットまたは大人の乗客が同伴する必要があります.1 人の乗客は 2 人の無料の子供に制限されます.制限を超える場合は、半額のチケットを購入する必要があります.
団体チケット：澎湖県内の合法的な旅行会社、合法的な宿泊施設、公共（労働）団体に限定
澎湖国籍：澎湖国籍の住民
ラブチケット：障害者手帳をお持ちの方、障害者手帳をお持ちの方と付き添いの方1名までご利用いただけます
シニア券：65歳以上（乗車日基準）
子供チケット： 1. 半額割引適用：身長115cm以上150cm未満、または身長150cm以上12歳未満。
2. 無料乗車対象 (1) 身長115cm未満、または6歳未満で身長115cm以上のお子様（座席利用者は半券をご購入ください）。 (2) 無料の子供には、通常のチケットまたは大人の乗客が同伴する必要があります.1 人の乗客は 2 人の無料の子供に制限されます.制限を超える場合は、半額のチケットを購入する必要があります.
団体チケット：澎湖県内の合法的な旅行会社、合法的な宿泊施設、公共（労働）団体に限定
3. 現地でのチケット購入はありますか？チケット購入チャネルとは何ですか？
チケットの購入方法は、澎湖豪興公式サイト、セブンイレブン、ファミリーマート、KKDAY、コーラトラベル、Easy Travel.com、馬公ターミナル乗換センターです。
4. 搭乗日に座席があることを確認するにはどうすればよいですか？
残席は公式サイト「Seat Query」からご確認いただけます。
または、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 澎湖への旅LINE@：@845izxyb
澎湖浩興カスタマーサービス 電話：0906315953
または、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 澎湖への旅LINE@：@845izxyb
澎湖浩興カスタマーサービス 電話：0906315953
5. バス車内で現金支払いはできますか？
いいえ、事前にチケットを購入するか、電子チケットをチャージして前日に予約する必要があります。
6. 福祉チケット付き添い割引はありますか？
はい、付き添い人も半額の福祉チケットを購入できます。
7. 好行を利用するには予約が必要ですか？なぜ予約が必要ですか？
澎湖好行は郵輪スタイルの運行を採用しており、各車両には座席数に限りがあります。乗車の前日に夜8時までに予約を完了することで、座席を確保できます。
1. 複数の乗客を予約するにはどうすればよいですか？
2. マーキングが成功したかどうかを確認するにはどうすればよいですか？
公式サイトの注文照会➛ポジショニング照会で自分の位置を確認できます。
または、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 澎湖への旅LINE@：@845izxyb
澎湖浩興カスタマーサービス 電話：0906315953
または、カスタマーサービスまでお問い合わせください。 澎湖への旅LINE@：@845izxyb
澎湖浩興カスタマーサービス 電話：0906315953
3. 割り当てられた日付がいっぱいになるまで待つことはできますか？
予約が可能で、出発前日の午後5時30分にスタンバイが成功したかどうかをカスタマーサービススタッフがお知らせします。
4. いつスポットを配置できますか？割り当てに時間制限はありますか？
予約完了後、予約手続きに入ります。 予約は乗車日前日の20:00まで、旅程の変更は乗車前日の20:00までにお願いします。
※定員になり次第、自動で締め切らせていただきますので、お早めにお申し込みください。
※定員になり次第、自動で締め切らせていただきますので、お早めにお申し込みください。
5. 2日間のチケットはどのように割り当てられますか？
2日間のチケットは2回割り当てる必要があります。 HuxiLineとBeihuanLineは別々にマーキングされ、マーキングが完了します。
6. 座席予約には座席番号が必要ですか？座席を選ぶことはできますか？
座席予約時に座席番号を記入する必要はなく、乗車当日に車両に乗り込んでから座席を自由に選ぶことができます。
1. チケットの受け取り方は？チケットはどこで受け取れますか？
チケットを受け取るには、注文番号を提示してください。
チケットの受け取り場所は次のとおりです。
場所1：澎湖空港観光サービスセンター
営業時間：4月・9月：8:00～20:00、10月・3月：8:00～17:30
場所：澎湖空港1階到着口右側
電話：06-9228115
場所 2:Jiaqi 旅行代理店
営業時間: 月曜日から土曜日 08:30 - 18:00 日曜祝日
ロケーション: 澎湖県馬公市三多路 296 号
電話：06-9263035
場所3：馬公ターミナル旅客輸送センター
営業時間：08:00～12:00、13:30～16:30
ロケーション: 澎湖県馬公市民族路 58-1 号
電話：0906-315-953
チケットの受け取り場所は次のとおりです。
場所1：澎湖空港観光サービスセンター
営業時間：4月・9月：8:00～20:00、10月・3月：8:00～17:30
場所：澎湖空港1階到着口右側
電話：06-9228115
場所 2:Jiaqi 旅行代理店
営業時間: 月曜日から土曜日 08:30 - 18:00 日曜祝日
ロケーション: 澎湖県馬公市三多路 296 号
電話：06-9263035
場所3：馬公ターミナル旅客輸送センター
営業時間：08:00～12:00、13:30～16:30
ロケーション: 澎湖県馬公市民族路 58-1 号
電話：0906-315-953
2. チケットの回収期限はいつですか？
搭乗前にチケットの受け取りを完了する必要があります。
3. 澎湖好行の各路線のコンビニ券は実物チケットに交換する必要がありますか？
コンビニで購入した1日券は実物チケットに交換する必要はありません。2日券および3日券は、澎湖空港または馬公総合バスターミナルで交換が必要です。チケットや交換に関する質問があれば、好行のカスタマーサービスまでご連絡ください。営業時間内に即時対応します。
- 澎湖好行LINE@: @845izxyb
- 澎湖好行カスタマーサービス電話：0906315953
- 営業時間：08:00～12:00、13:30～16:30
1. 返金方法は？
ウェブサイトにアクセスして、[注文の問い合わせ]> [注文の問い合わせ]> [注文のキャンセル]をクリックし、[注文の問い合わせ]> [スペースの問い合わせ]> [キャンセル]をクリックしてください。
2. 返金の手数料はかかりますか？
返金には15％の手数料がかかります。 （特別な気候要因の場合、払い戻しのために追加の手数料は請求されません）
3. 返金されたチケットはどこでチケットに送る必要がありますか？
公式サイトまたはKKDAYでチケットを購入し、すでにチケットを受け取っている場合は、チケットを次の宛先に返送してください。
台北市中山区中山北路5階1号4号線27号線
鵬湖グッドラインコレクション0906315953
台北市中山区中山北路5階1号4号線27号線
鵬湖グッドラインコレクション0906315953
4. 返金後、いつ支払いが下がるのですか？
実際の返金時間はカード発行銀行と請求日によって異なりますので、最近の2つの請求にご注意ください。
5. コンビニのチケットを返金するにはどうすればよいですか？
払い戻しを行うには、各コンビニエンスストアのチケットカスタマーサービスに連絡する必要があります。各コンビニエンスストアチケットのカスタマーサービス：
イボン（7-11）02-2659-9900（24時間）
FamiPort（ファミリー）0800-071-999
イボン（7-11）02-2659-9900（24時間）
FamiPort（ファミリー）0800-071-999
6. 公式ウェブサイトでチケットを購入した場合、キャンセルできますか？
可能です。公式サイトで「注文履歴」から「注文キャンセル」を選択してキャンセルできます。座席予約も「予約履歴」からキャンセルできます。
7. 公式サイトで購入し、チケットを受け取った後に払い戻しできますか？
可能です。チケットを保管して、バスターミナルで払い戻しを行います。手数料として15%がかかります。（天候などの特殊な状況の場合、手数料は免除されます）
1. 澎湖好行は1日に何便運行しますか？
1日1便、3つの路線があります。
- 北環線：月曜日、木曜日、金曜日、土曜日、日曜日運行（火曜日、水曜日は運行しません）
- 湖西線：火曜日、木曜日、土曜日運行（月曜日、水曜日、金曜日、日曜日は運行しません）
- 澎南線：月曜日、水曜日、金曜日、日曜日運行（火曜日、木曜日、土曜日は運行しません）
2. 行程の時間はどれくらいですか？
すべての路線は、午前8:30から午後2:40～3:00頃までです。実際の時間は状況により異なることがあります。
3. どの路線が一番楽しいですか？
北環線は主に有名な観光地を巡るルート、湖西線は人文遺産や歴史的な場所が多いルート、澎南線は今年新しく加わったルートです。どの路線もおすすめです。
4. 三つの路線の昼食はどこで取りますか？昼食代は自分で支払う必要がありますか？
昼食はガイドが推奨する場所で食べます。北環線は二崁または小門鯨魚洞で、湖西線は南寮で、澎南線は紫微宮で食事を取ります。昼食費は自己負担です。
5. 湖西線の「モーゼの分海」と北寮奎壁山に降りて歩くことはできますか？
湖西線の北寮奎壁山は9:10頃に訪問予定です。降りて歩くことができるかどうかは、気象庁から発表された潮汐情報に依存します。実際の状況については、ガイドに確認してください。
6. 澎湖好行の行程は午前中のみですか？
はい、現在、好行の3つの路線（北環線、湖西線、澎南線）は午前8:30頃に出発し、午後3時頃に終了します。各路線の時刻表については、こちらをご覧ください：https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=wpage_64
7. どの路線が空港を通りますか？
湖西線だけが空港を2回通ります。9:00と13:10の便です。
8. 澎湖好行のルートは定められた観光地から外れることはできますか？
澎湖好行は既定のルートに沿って運行されています。潮汐や施設のメンテナンスなどにより、観光地の訪問時間（食事時間も含む）はガイドが実際の状況に応じて調整します。また、観光地で途中下車して、好行の行程を終了し、その後は自分で計画を立てて行動することもできます。なお、チケット使用後は払い戻し不可です。
例：湖西線の北寮奎壁山では潮汐の影響で「モーゼの分海」が見られない場合、代替の観光地として南寮社区に変更されることがあります。
例：湖西線の北寮奎壁山では潮汐の影響で「モーゼの分海」が見られない場合、代替の観光地として南寮社区に変更されることがあります。
9. 澎湖好行は他の観光地も追加できますか？
現在、好行に乗車後のアンケートにて、追加したい観光地や提案を記入することができます。好行チームは貴重な意見を参考に改善を進めます。また、アンケートに記入すると、抽選で好行限定のマグネットバッジが当たるチャンスがあります。
10. 澎澄ホテルに宿泊している場合、どこで乗車すべきですか？
第三漁港の雅霖駅で乗車します。駅の看板は雅霖ホテルの向かいにあります。
1. 悠遊カードや一卡通で乗車すると割引がありますか？
2024年10月31日まで、悠遊カードや一卡通を使って乗車する場合、半額の割引が適用されます。他の割引と重複して適用されることはありません。
2. Icashで好行に乗車できますか？
できません。ただし、2019年以前に発行された、悠遊カード機能付きのicashは使用できます。
3. クレジットカードに悠遊カード機能がある場合、カードで乗車できますか？
できます。悠遊カード機能が有効で、十分な残高がある場合は、カードで乗車可能です。
4. 1枚の悠遊カードで2人分の乗車はできますか？
できません。好行では1人1枚のカードで乗車する必要があります。
5. 好行の3路線に乗車する場合、悠遊カードで支払うのと3日券を購入するのはどちらが得ですか？
- 3日券の全票は800元、半票は400元です。
- 悠遊カードで乗車する場合、北環線1日半票200元、湖西線1日半票175元、澎南線1日半票150元で合計525元です。
- 優待券を持っている場合は3日券の方がお得ですが、優待がない場合は悠遊カードで支払う方が安くなります。
1. 固定席はありますか？低層バスはありますか？
固定席はありません。チケットを購入する際に、低層バスが必要かどうかを選択できます。
2. ストップサインの場所はどこですか？
各ステーションの場所のダウンロードURLを以下に示します。
3. バスに荷物を持ち込めますか？ペットを車に連れて行くことはできますか？
バスで荷物を運ぶことはできますが、スペースに限りがあり、座席が狭くなるため、ご自身で決めることができます。 PenghuHaohangはバスへのペットの乗車を許可していません。
4. 利用できる外国語はありますか？
外国語のツアー ガイドはありませんが、澎湖 Haoxing E ベースのオーディオ ガイドをご利用ください。
北環状道路：https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=wpage_71
湖西線: https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=wpage_61
北環状道路：https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=wpage_71
湖西線: https://www.penghufuneasy.com.tw/penghufuneasy/index.php?action=wpage_61
5. 観光地で乗車できますか？
可能です。電子マネーで乗車することをお勧めしますが、その日の車両が満席の場合は乗車できません。
6. 鵬湖トラベルチケットは購入の証明として使用できますか？
鵬湖トラベルチケットは購入の証明として使用できます。
7. 好行の当日使用されるバスは大きいバスですか、小さいバスですか？
通常、14人以下の場合は中型バス（約18人乗り）を使用します。低床バスの需要がある場合、26人乗りの低床バス（導遊1名を除く）を使用することもあります。最大では38人乗りの大型バスを使用することがあります。出発前日の予約人数や乗客のニーズに応じて、使用するバスが決定されます。
8. 低床バスが必要な場合、どこで手続きをすればいいですか？
前日に予約時にスタッフに通知するか、公式ウェブサイトの予約時に低床バスが必要であることを選択してください。
9. バス内に荷物やベビーカーを置けますか？
はい、自分の座席の近くに荷物や折りたたみベビーカーを置くことができますが、スペースに限りがあるのでご注意ください。また、バスターミナルで荷物を預けることができ、行程終了後にターミナルで荷物を受け取ることもできます。
1. 澎湖に行くには簡単なふるいが必要ですか？
2022年3月1日以降、海（港）または空（空港）で澎湖に「入る」乗客は、迅速なスクリーニングを受けて健康申告書に記入する必要はありません。
2. 澎湖旅行の3回目の服用をする必要がありますか？
Penghu Haoxingは、いわゆるツアーグループ（コミュニティ）ではなく、公共交通機関に属しています。通信省の高速道路総局の関連規則によると、現在、服用する前に3回分を服用する必要はありません。
